什么是车队管理?

依赖运输的企业利用车队管理来控制成本、生产力、燃料管理和合规性。因此，车队管理由几个不同的任务组成，以保持车辆和运营平稳有效地运行。车队车辆管理的最佳实践包括使用技术和软件解决方案，以帮助降低成本，加强驾驶员安全，最大限度地降低风险，提高生产力，并安排预防性维护减少停机时间。

车队管理的定义

因为车队管理是包罗万象的，是难以定义的。从本质上讲，车队管理指的是监督车队和相关资产的过程，以及在最小化成本和风险的同时优化效率。因此,车队经理负责控制成本，最大化利润，降低车队风险。

车队管理的好处

的车队管理的好处是多重的。也就是说，有效的车队管理可以节省燃料，提高生产力，改善客户服务，并提供实时可见性。

• 车队管理提供实时可见性-车队管理软件为车队经理提供全面的历史数据以及对运营的实时可见性，使他们能够做出数据驱动的决策，以提高安全性，降低成本并最大限度地提高效率。

• 车队管理降低了燃料成本之前——根据Verizon连接在美国，燃油占车队拥有量的近40%。GPS车辆跟踪解决方案的一部分车队管理策略可以 减少20%-25%的燃料成本。这些跟踪解决方案提醒您每辆车的空闲时间，并提供整个车队的空闲时间平均值。他们还使您能够监控车队的性能，跟踪改进对闲置时间的影响，并帮助教育司机减少闲置时间的必要性。

GPS跟踪解决方案还通过优化路线来减少燃料消耗。通常，采用这些解决方案的公司可以减少5%-10%的总行驶里程。规划更有效的路线，使用地图详细说明每辆车队的位置和目的地。您还可以在监控交通和天气的同时访问驾驶员和车辆信息。最重要的是，您可以通过最直接的路线将车辆送到离目的地最近的地方来提高效率，从而改善客户服务。

• 车队管理提高生产力- - - - - -远程信息处理解决方案对于车队车辆管理也提高了生产效率。强大的远程信息处理软件功能可以帮助您衡量维护，减少闲置时间，缩小车队规模，改进资产跟踪和路由，监控安全，提高员工效率，从而提高生产力。

远程信息处理解决方案提高车队生产力的最佳方式之一是跟踪维护。当车辆处于计划外维护或故障时，车队无法运行，远程信息处理可以帮助您主动进行预防性维护。您将了解您的车辆运行了多少小时，并实时了解发动机小时数据，以优化预防性维护计划。你也会确切地知道什么时候更换车辆。

如欲了解更多有关机队预防性维修的资讯，请参阅我们的逐步指导如何实施机队预防性维修计划它有一个可打印清单！还有，看看我们的大名单最好的车队维护软件系统。

• 车队管理提高客户满意度-您可以使用车队车辆管理来提高客户满意度尤其是在GPS跟踪解决方案的帮助下。您的资产跟踪解决方案将有助于确保驾驶员遵守路线和时间表，以避免错过或延迟交付或预约。你还可以通过知道哪辆车离工作地点最近来提高客户满意度，从而最大限度地减少旅行时间，让司机更快地到达客户那里。

车队管理GPS跟踪解决方案还可以帮助公司让司机按时赴约。你定期处理新的或取消的约会，但你不必因此而失去效率。使用实时位置，您可以将司机准时送到客户那里，并满足更多客户的需求，尽管计划外的时间表发生了变化。当您使用GPS跟踪解决方案作为您的服务的一部分时，您还可以为客户提供更好的驾驶员eta，并避免因模糊或不准确的驾驶员信息而使他们感到沮丧车队管理策略。

车队管理的挑战

每当你需要管理车队、司机、成本和时间表时，你都会面临挑战。虽然技术和软件解决方案为车队经理消除了许多挑战，但您仍然需要快速解决问题。其中一些最大的车队管理挑战包括驾驶员安全和生产力，降低成本的举措，以及燃料价格波动。

司机的安全-有效的车队管理将驾驶员安全放在首位。为了应对这一挑战，需要依靠安全教育项目、法规和预测分析来消除可预防因素 事故。

成本降低计划-由于预算和预测的变化，车队经理很难降低成本。合适的软件和工具可以提供帮助，但车队经理需要经验来熟练预测。

燃料价格波动-由于燃料价格的波动，即使是最好的降低成本战略也可能失败。采取措施提高燃油效率，减少闲置时间，优化路线有助于降低燃油消耗，但车队经理无法保证准确的燃油预测。

车队管理包括运营成本效益、车辆维修、司机和员工资产管理，车辆安全和合规性，以及运营效率。有效的车队管理帮助您降低燃料成本、优化路线、提高生产率并提高客户满意度。车队经理还面临着确保驾驶员安全、降低成本和预测燃油价格的挑战。

车队管理如何运作?

车队管理需要建立一个完整的系统用于组织用于运输货物的汽车、货车、卡车、火车或海运船只。为了使该系统正常工作，企业或政府实体必须建立规范的惯例和明确的期望。的车队管理系统的核心组件是:

• 管理软件。应该使用软件平台，在大多数情况下，使用车队车辆管理系统。这种集中式软件提供了其他组件和管理操作的人员之间的连接。
• GPS还是蜂窝。连通性是车队管理系统的另一个重要组成部分。GPS或蜂窝数据连接通常与跟踪设备一起使用，以传输重要的车队数据。
• 跟踪装置。跟踪装置可以连接到车辆、拖车或其他设备上，以提供车队数据。在某些情况下，应用程序可以安装在手机上，并用作跟踪数据的来源。在其他情况下，个人也可以携带便携式GPS设备，可以在任何车辆上携带。
• 车辆或船只。每辆车可能有独特的运输需求，车队管理解决方案可用于不同的卡车尺寸。您还将发现针对卡车车队、远洋车队或其他独特应用程序进行了优化的设备和软件。
• 操作人员和工程师。车队管理系统将为整个车队提供实时数据。这使得司机、维修工程师和办公人员能够更有效地协调他们的工作任务和协作。

车队经理是做什么的?

车队经理负责监督车队运作的各个方面。车队经理监督车队车辆和司机，确保司机安全，优化车队成本和效率，管理燃料计划，并管理法规遵从性。他们还与其他部门经理合作，确保必要的车辆可用和运行，以便按时交付和分发。以下是车队经理的一些常见任务和职责:

• 招聘、管理和留住司机。车队经理负责招聘和雇用司机，监督司机培训过程，管理现有司机，并实施留住司机的策略。
• 管理驾驶员安全。车队经理通过确保所有司机接受充分的培训、监控驾驶行为、识别和解决危险驾驶行为以提高安全性以及优化安全程序来管理司机安全。
• 车辆收购。车队经理的任务是评估对新车的需求，是否需要额外的车辆来满足当前的需求，还是必须更换旧车辆。
• 确保舰队全面运转。协调预防性和纠正性维修活动，管理工作订单和维修，以及监督其他车辆运行需求是车队经理监督的所有过程，以确保所有车队车辆全面运行。
• 执行和管理燃料计划。车队经理负责制定车队车辆加油政策，确定首选加油地点，制定驾驶员记录和报告燃料购买的流程，以及跟踪、监控和报告购买和总体燃料使用情况。
• 管理法规遵从性。车队经理必须确保所有车队车辆和司机在任何时候都完全遵守所有适用的法规。这包括管理服务时间、牌照规定、车辆检查、电子测井设备(eld)，以及其他监管要求。
• 降低运营成本。燃油计划管理、预防性维护和其他车队管理流程的开发目标是在最大限度地提高车队效率的同时降低运营成本。车队经理会评估需求并确定机会，通过有效的路线优化和其他策略来降低维护成本，减少燃料支出，并降低其他运营成本。车队经理经常使用车队管理软件和车队跟踪解决方案来管理流程和分析数据，以发现优化性能的机会。

如何改善车队管理

有几种方法可以改善您的车队车辆管理流程并提高车队效率，从实施车辆跟踪实现正确的车队管理软件的最佳实践，包括有效的资产管理工具车辆监控。下面我们来看看改善车队管理的行之有效的策略。

实施船队跟踪软件

手动船队跟踪方法既耗时又容易不准确。船队跟踪软件通过将所有车辆和驾驶员信息存储在中心位置，使您能够优化车队跟踪流程，实时跟踪车辆位置，管理驾驶员安全记录，并跟踪驾驶行为以识别危险行为并提高车队和驾驶员的安全性。车队跟踪软件具有易于理解的仪表板、自动报告和数据分析功能，为简化文档和管理流程提供了必要的见解和工具。

跨系统集成数据

集成您的车队管理软件与其他工具，如GPS设备，古人，燃料卡和远程信息处理提供了一个更全面的视图，您的车队正在发生的一切。例如，如果您的司机使用应用程序进行数字车辆检查，将这些数据与您的车队车辆管理系统集成，使车队经理能够主动识别和解决安全问题和潜在的车辆问题。如果你用一个单独的解车队维修管理，将其与您的车队跟踪解决方案集成可以帮助您更好地管理预防措施车队维修活动基于车辆状况，行驶里程和其他数据。

优化燃料成本

基于gps的车队跟踪系统使车队管理人员能够评估司机所走路线的效率，并确定最有效的路线，以最大限度地降低成本。这些系统还允许跟踪空闲时间和速度等指标，这有助于确定目标范围，以实现最佳经济效率。通过路线分析和整合谷歌Maps数据，车队经理和司机可以根据交通模式和其他数据确定到达目的地的最快路线。

管理安全合规

遵守法规是有效管理车队的关键组成部分。除了监察驾驶行为以提高安全外，车队管理人员亦应善用工具，简化工作时间文件、车辆检查、监察牌照及许可证的状态等程序，并提供一个中央存放地点，方便查阅车队必须随时备存的文件，例如居屋纪录、保险证明、车辆检查、保养及维修纪录、司机培训纪录、事件和事故报告，以及其他文件。

车队管理是如何演变的

技术的进步已经从根本上改变了车队管理行业。尽管取得了令人难以置信的进步，但每年仍有新的创新推动行业进一步发展。这些是一些最有希望的趋势这可能会为车队管理实践带来重大价值。

• 5G网络连接。许多无线运营商已经开始推出5G连接，其速度比现有的4G技术快100倍。这些速度可以从根本上增加用于物联网(IoT)设备和用于车队管理的硬件的带宽。
• 自主车辆。我们已经看到自动驾驶汽车被用于小众物流和军事应用。这些集成设备依赖于车队管理系统中的许多组件，可以提供前所未有的安全和效率标准。
• Mobility-as-a-Service (MaaS)。MaaS运动是由其他主要趋势推动的，包括共享经济和订阅服务的兴起。出行即服务可以为低成本的交通服务带来新的机会，包括租赁、公共交通和共享服务。
• 远程信息处理。远程信息处理通过显示实时车辆诊断信息来帮助运营商提高决策和效率。随着人工智能(AI)等技术的不断改进，这些功能可能会变得更加令人印象深刻，并为数据收集和可视化提供新的标准。

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图片来自Flickr byRaymondo166和Raymondo166